משלוחים והחזרות – ישראל
שיטות משלוח
משלוח עד הבית עד 5 ימי עסקים –
- בעלות 27 ₪ ( בחינם – בקנייה מעל ₪199)
החלפות והחזרות
החלפה –
- תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט בכפוף להצגת חשבונית ובלבד שהפריט תקין, נושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כלל.
- החלפה באמצעות שליח: בעלות של 20 ₪ – שליח יגיע עם חבילה חדשה ויאסוף את הישנה.
- החלפה שנייה בעלות 27 ₪.
החזרה –
- תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט.
- החזרה באמצעות שליח: בעלות של 20 ₪ – שליח יגיע לאסוף את החבילה.
ניתן לבחור בין 2 אופציות :
-
- קרדיט לאתר – סכום מלא ללא הגבלת זמן.
- זיכוי לאשראי.
משלוח חזרה אלינו יבוצע על ידי החזרת הפריט עם שליח בעלות המצוינת לעיל (במידה ובחרתן-ם לקבל קרדיט לאתר – לא תחויבו על השליחות )
בגדי ים
החלפה –
- תוך 7 ימים מיום קבלת הפריט.
- ניתן לבצע החלפה בהזמנה מהאתר כל עוד המוצר לא נלבש ועדיין עם מדבקת היגיינה וטיקט.
החזרה –
- שימו לב כי בהתאם לתקנות משרד הבריאות אין זכות החזרה/ביטול לבגדי ים והלבשה תחתונה.
מידע נוסף
* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.
* לא יבוצעו החזרות לפריטים שחוזרים ללא תווית מחוברת.
* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – אנחנו נטפל בזה עבורכן-ם.
* בהנחיית משרד הבריאות : פאות שיער, גרביים וגרביונים, חלקים תחתונים של הלבשה תחתונה ובגדי ים – אינם ניתנים להחזרה.
* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאיות-ים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
* לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.
* פריטי SALE ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט.
***החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת.